购买触摸一体机，消费者比较关注厂家售后服务。毕竟触摸一体机是电子产品，谁都不敢保证使用过程中不出现任何问题，只是大厂家的触摸一体机经过严格测试，出现故障的概率小。无论是厂家还是消费者都希望减少触摸一体机的售后服务，在这里广州触摸一体机厂家索速告诉大家如何减少触摸一体机的售后服务。

       一、选用质量好的配件 
       1、选用质量好的触摸屏：触摸屏的好坏直接决定了用户的触摸效果，而影响触摸屏质量的主要因素在于触摸屏的控制器，触摸定位不准或鼠标箭头自动跳动一般都与控制器有关。  
       2、选配质量可靠的电脑主机：电脑主机不论其配置档次的高低，性能稳定是前提，在主板、硬盘、内存条以及电源的选用方面都要首选性能稳定的。 
       3、触摸机柜要选择外观漂亮、烤漆质量好，控制电路及控制开关设计合理、操作方便的，功放系统输出声音洪亮、音质清晰，触摸机柜的散热系统是不能忽视的。
 
       二、避免售后可能出现的故障  
　　1、针对不同原理的触摸屏，在集成过程采用不同的集成技巧，弥补不同原理触摸屏的本身的缺陷。在集成过程中要尽力避免可能的服务或把可能服务的次数降低。只要用户在使用触摸一体机，服务是不可避免的，只是时间问题。集成过程也要考虑使服务变得简单化，甚至用户简单维护就可避免。  
　　2、根据用户不同的使用场合推荐使用不同原理的触摸屏，以增加触摸屏的使用寿命，避免人为因素对触摸屏可能的破坏或损伤。 
 
       三、用户一定要做好日常的保养和维护  
       触摸一体机厂家会教给用户保养和维护的方法，这样才能使用户更好地使用触摸一体机，同样减少集成商的售后服务。 
 
        总之，用户在购买触摸一体机前要了解它的配置，太低端的配置容易出现问题；同时，在使用前要认真阅读厂家配备的触摸一体机使用说明书。