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会议一体机常见问题及解决方法(上)

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索速电子专注于中高端会议一体机的研制与生产销售,我们知道,会议平一体机属于一种集成了众多技术与一身的高新产品,在长期使用之后,难免会发生一些问题,今天我们边总结了会议一体机经常会出现的一些问题以及对应的解决策略为大家分享,一起来看看您在使用过程当中是否也发生了这些现象:

1、为什么屏幕上经常会出现雾气?

为保护屏幕在屏外面增加4mm的钢化玻璃,为了确保散热和显示正常,屏幕和钢化玻璃之间存在间隙,产生雾气的原因主要是屏幕温度与外界温度存在温差,导致玻璃表面凝结产生水雾,水雾不影响使用,一般开机数小时后水雾会慢慢蒸发消失。

2、书写板保存到本地可以在哪里找到保存的文件?

打开文件浏览器,找到Documents文件夹,保存本地是以图片的形式保存到本地空间的。

3、为什么只能单指书写?

会议一体机专为会议场景设计,目前只支持单指触摸书写,两指及两指以上为手挚缩放功能。

4、书写板的书写背景支持什么格式的?

先在Documents文件夹下创建background,把图片拷贝到该文件下,目前书写背景支持JPG,分辨率不大于1920*1080,大小不超过10MB的图片。

5、第一次使用书写板或系统重置后时,在书写板上书写后很长时间才能显示出来?

会议一体机需要连接网络一次(确定连接网格能上网),会议平板系统会自动注册,在屏幕有提示注册成功,退出书写板后再次打开书写正常。

6、会议一体机触摸定位不准确?

请检测触摸笔或手指是否90度垂直接触在屏幕上,检测红外触摸框是否有其它物品接触屏幕,如小纸条,衣袖等。

7、无法播放音视频文件?

会议一体机出厂时,未安音视频播放器,用户U盘或移动硬盘的图片,音乐,视频时,提示“未找到打开该类型文件的应用,请进应用商城下载安装相关应用“,进入“所有应用”点击“应用商城”,找到“ES浏览器”点击下载安装,或安装其它第三方案音视频软件。

8、安卓手机搜索不到会议平板WIFI热点?

如出现安卓手机搜索不到会议一体机的WIFI热点时,请检测所使用的手机是否支持5GWIFI,无线传屏WIFI热点默认是5GWIFI.(若当前手机不支持5GWIFI,可以设置热点为2.4G模式即可,不建议使用2.4WIFI网络下无线传屏。

9、如何更换其它输入法?

开机默认输入是Android键盘输入法,不能打汉字,如需打汉字可更换搜狗输入法或自行安装其它第三方输入。

10、会议一体机的HDMI输出无显示?

HDMI输出默认分辨率为1920*108060HZ,请确认接收设备是否支持,若不支持可以”设置中心”-“HDMI输入模式”中设置其它分辨率.HDMI线建议不超过10米。

11、无线传屏器可以在什么电脑上使用?

无线传屏器适用于Window电脑(Win7及以上系统)和Mac电脑(OSX10.9及以上的系统)。

以上便是在使用会议一体机的时候常见的一些问题以及用户比较关注的一些技术知识分析,希望能够对您有所帮助,索速电子专注于高品质会议一体机的研制与生产销售,如果您有相关的产品需求,欢迎您致电索速电子,我们将竭诚为您服务。